Линия помощи для автомобилистов

Санкт-Петербург

8 (812) 448-47-18

Москва

8 (495) 540-59-34

Мурманск

8 (800) 350-01-40

Екатеринбург

8 (800) 350-01-40

Ростов-на-Дону

8 (800) 350-01-40

Нижний Новгород

8 (800) 350-01-40

Пермь

8 (800) 350-01-40

Воронеж

8 (800) 350-01-40

Самара

8 (800) 350-01-40

Челябинск (+Копейск, +Миасс, +Златоуст, +Коркино)

8 (800) 350-01-40

Астрахань

8 (800) 350-01-40

Казань

8 (800) 350-01-40

Новосибирск

8 (800) 350-01-40

Новокузнецк

8 (800) 350-01-40

Все, что нужно знать по экспертизе

Содержание раздела:


 

Что такое Независимая экспертиза после ДТП?

Независимая экспертиза после ДТП (её еще называют: автоэкспертиза, экспертиза после ДТП, оценка ущерба после ДТП, независимая экспертиза автомобилей и т.д.) – это оценка стоимости ремонта автомобиля после аварии. Т.е. вы попали в ДТП и хотите знать, сколько РЕАЛЬНО будет стоить ремонт. Вот это как раз и устанавливает данная экспертиза.

Для чего она нужна?

В 99% случаев эта экспертиза нужна для того, чтобы страховая компания не занизила вам выплату. Дело в том, что страховая компания, различными «махинациями» занижает вам выплату по ОСАГО или КАСКО. И для того, чтобы потребовать от страховщиков доплатить Вам недостающую сумму и нужно пройти независимую экспертизу после ДТП. Вы сравниваете полученную от страховой компании сумму с суммой насчитанной независимой экспертизой и полученную разницу получаете с них либо в досудебном порядке, либо через суд

 

Что входит в состав работ по Независимой экспертизе автомобилей?

Для начала составляется Акт осмотра транспортного средства. А затем производится непосредственно сама независимая оценка автомобиля или, в переводе на человеческий язык, подсчет стоимости восстановительного ремонта.

Кто имеет право составлять Акт осмотра транспортного средства?

Акт осмотра ТС (транспортного средства) имеет право составлять эксперт, обладающий знаниями, подтвержденными дипломом государственного образца по следующим специальностям:

  • Эксперт-техник при ОСАГО
  • Эксперт по техническому контролю и диагностике авто-мото транспортных средств
  • Эксперт по расследованию ДТП

Кто имеет право производить оценку повреждений?

Оценка ущерба после ДТП может осуществляться только оценщиком, имеющим высшее и дополнительное образование по данному предмету и состоящему в саморегулируемой организации оценщиков (СРО), чья профессиональная деятельность застрахована, в соответствии с требованием федерального закона №135 «Об оценочной деятельности в РФ».

Кто имеет право выдавать заключение по обстоятельствам ДТП?

Заключение по обстоятельствам ДТП (расследование ДТП) имеет право выдавать эксперт, имеющий диплом государственного образца  по специальности «Эксперт по расследованию ДТП».

Какой должна быть последовательность действий, если проводится Независимая экспертиза после ДТП?

  1. Получаете у дознавателя в ГИБДД справку о ДТП формы №154 (или старого образца формы № 748). И получаете также постановление (определение) о ДТП.
  2. Идете в страховую компанию виновника (рекомендуем обращаться именно в компанию виновника) и пишите заявление о наступлении страхового случая. Прилагаете к заявлению справку и постановление о ДТП в оригинале. Захватите с собой все документы на машину и координаты своего банковского счета, на который будет переведена страховая сумма (если у вас есть банковская карта, то узнайте в банке реквизиты своей карты).
  3. По ОСАГО, в течение 5-ти рабочих дней после Вашего обращения в страховую компанию, страховщики обязаны произвести осмотр вашего транспортного средства. Т.е. их эксперт выезжает к Вам и производит осмотр и фотографирование машины.
  4. После прохождения первичного осмотра в страховой, Вам необходимо пройти уже стороннюю Независимую экспертизу после ДТП (оценка ущерба после ДТП).
  5. После прохождения и осмотра в страховой и прохождения Независимой экспертизы, Вы можете смело начинать ремонтировать свою машину.
  6. Далее Вы ждете выплаты от страховой компании (не позднее 30 дней с момента сдачи в страховую всего пакета документов).
  7. Если выплаченная сумма будет отличаться от суммы, указанной в заключение Независимой экспертизы, нанимайте юриста или адвоката и обращайтесь в суд. В досудебном порядке ни одна страховая сейчас не платит. В лучшем случае, вам дадут формальную отписку. Поэтому сразу в суд.

Если же Вы обратились по КАСКО, то чуть ниже, мы опишем, как данная экспертиза сможет помочь Вам урегулировать отношения со страховой.

Что такое внешние и скрытые повреждения при ДТП?

Внешние повреждение – это в основном повреждения внешних частей кузова, стекол, фар, бамперов и колес.

Скрытые (внутренние) же повреждения – это повреждения деталей, не видимых глазу, чья деформация явилась следствием внешних факторов.

Страховые компании в 99% случаев производят только внешний осмотр автомобиля. Поэтому сразу же за первичным осмотром в страховой компании, ищите Независимую экспертизу. И проходите в ней полный осмотр, в том числе и на скрытые повреждения.

Что такое УТС (утрата товарной стоимости) и можно ли получить за неё деньги?

Что такое УТС?

УТС или Утрата товарной стоимости автомобиля – это снижение рыночной стоимости автомобиля отремонтированного после ДТП, по сравнению со стоимостью того же автомобиля до ДТП.

Объясним на примерах:

Пример№1: Возьмем небитое яйцо. Оно прочное. Но вот мы разбили его и склеили по кусочкам. Оно снова стало яйцом, но прочность его уже не та. Так же и с автомобилем. Поэтому автомобиль после ДТП и дешевеет в цене.

Пример№2: Автомобиль до ДТП стоил 650 тыс. рублей. А тот же самый отремонтированный автомобиль, НО уже ПОСЛЕ ДТП, стоит 550 тыс. рублей. Таким образом, автомобиль потерял в цене на величину УТС=100 тыс. рублей.

Расчет УТС обусловлен возможными ухудшениями внешнего вида автотранспорта, повреждением защитных покрытий (лакокрасочного покрытия), снижением параметров прочности отдельно взятых деталей, агрегатов и узлов, использованием деталей, которые подвергались восстановлению или находились в эксплуатации. Например, сварные швы уже не такие прочные, как неповрежденный метал, и подвержены со временем коррозии.

Начисление УТС предусматривается в случае ремонта отдельных узлов, деталей и агрегатов, а также при смене деталей, которые влияют на эксплуатационные качества и внешний вид транспортного средства. УТС не насчитывается в случае замены узлов, деталей и агрегатов, которые не подлежат окрашиванию, но при условии, что это не окажет влияния на эксплуатационные свойства и внешний вид (замена фар, замена двигателя, фонарей и др.).

Кто возмещает УТС (утрату товарной стоимости)?

Согласно постановлению Верховного суда РФ от 24 июля 2007 года УТС возмещает страховая компания виновника ДТП, или компания, которая страхует клиентов по КАСКО.

Для каких автомобилей насчитывается УТС?

Расчёт УТС идет для иностранных автомобилей не старше 5 лет с момента выпуска и для отечественных машин не старше 3 лет. При этом уровень износа автомобиля на момент ДТП не должен превышать показатель в 40 %.

Как получить «живые деньги» за утрату товарной стоимости?

Только с помощью юриста или адвоката. В досудебном порядке, страховые компании не платят УТС. А вот по суду «раскошеливаются»! Не забудьте, что по суду, страховщики компенсируют Вам еще и затраты на юриста. Так что не бойтесь. Смело в суд!

Стоимость запасных частей при проведении независимой автоэкспертизы. Расчёт.

Существуют методические указания по определению стоимости авто–мото транспортных средств и стоимости их восстановительного ремонта для экспертизы в рамках ОСАГО, которыми пользуются страховые компании.

По этим методикам стоимость запасных частей, материалов, применяемых для восстановительного ремонта - определяется по рыночной стоимости, сложившейся в данном регионе на момент оценки с учетом износа авто-мото транспортного средства. Проще говоря, при проведении независимой экспертизы после ДТП (по ОСАГО), стоимость запасных частей рассчитывается по средним ценам для данного региона, с учетом их износа. Расчет должен производиться с учетом стоимость оригинальных запасных частей для данной марки.

А страховые компании указывают стоимость неоригинальных запасных частей других производителей, стоимость которых может быть значительно ниже стоимости «родных» запасных частей. Соответственно и стоимость восстановительного ремонта страховая насчитывает «с гулькин нос». Не путайте среднерыночные цены на оригинальные запчасти с дилерскими ценами. Это разные понятия. У дилера они всегда выше! Дилер закладывает в стоимость запчастей очень многие параметры (доставка, хранение, прибыль и т.д.).

Как получить ремонт (деньги) с помощью Независимой Экспертизы по КАСКО

Вы обратились после ДТП в страховую компанию по КАСКО. Каким образом Вам может помочь независимая экспертиза после ДТП?

Рассмотрим два варианта.
Первый вариант: Машина подлежит восстановлению.
Второй вариант: Машину не целесообразно ремонтировать, т.к. повреждения очень сильные. Т.е. тотальная гибель транспортного средства.

В обоих вариантах, страховая направляет автомобиль на СТО для оценки повреждений и калькуляции стоимости восстановительного ремонта.  

В первом случае (когда машина подлежит восстановлению), СТО проводит осмотр и, допустим, насчитывает ремонт на 200 тыс. рублей. А страховая компания «встает в позу» и говорит, что переведет только 120 тыс., т.к. не согласна с подсчетом СТО. Почему «она не согласна», никому не известно.

И в этом случае, Вы становитесь заложником ситуации. С одной стороны СТО не отказывается ремонтировать. А с другой стороны, страховая не переводит всех денег. Здесь необходимо провести Независимую экспертизу после ДТП и «прижать» страховщиков обоснованным требованием перевести нужную сумму денег.

Рассмотрим второй случай, когда машина не подлежит восстановлению. По договору КАСКО Вы можете по договоренности с вашей компанией либо оставить им годные остатки, либо оставить их себе. Если страховая забирает себе годные остатки, то Вам выплачивает всю сумму по договору КАСКО, за вычетом процента амортизации. Если же Вы оставляете себе годные остатки, то Вам выплачивают сумму по страховке за вычетом этих годных остатков.

Вот здесь «собака и порылась». Страховщики начинают «мухлевать» с величиной годных остатков.

Приведем пример: Ваша машина была застрахована на 650 тыс. Произошла авария, после которой она уже не восстанавливается. Вы договорились, что годные остатки заберете себе. Эти годные остатки (колеса, запчасти и т.д.), допустим, можно сейчас продать, допустим, за 150 тыс. рублей. Значит, Вам должны выплатить 650-150=500 тыс. рублей.

Но страховая считает «иначе», пытаясь вас обмануть. Она говорит, что годные остатки по её мнению стоят не 150 , а 350 тыс. И, следовательно, вы получите на руки 650-350=300 тыс. рублей.

Т.е. вместо положенных 500 тыс., Вам выплатят только 300 тыс. «Нормально», да?

В этом случае, побеспокойтесь, чтобы была проведена сторонняя оценка ущерба после ДТП. После проведения которой, Вы абсолютно точно будете знать величину годных остатков. Затем уже, нанимайте автоюриста или автоадвоката и обращайтесь в суд.

Как получить деньги с помощью Независимой Экспертизы по ОСАГО

Самый распространенный вид мошенничества страховых компаний, связан именно с ОСАГО. Вам выплачивают в 5-10 раз меньшие суммы денег, чем те, за которые можно реально восстановить свой автомобиль. Как в этом случае поможет Вам независимая экспертиза после ДТП (оценка после ДТП)?

После того, как страховщики провели вам первичный осмотр и «приступили» к подсчётам, самое время пройти свою экспертизу.

Вы ее проводите у независимого эксперта или организации.  Ждете выплаты от страховой. И сравниваете полученные деньги с суммой независимой оценки. Если есть существенная разница, то обращаетесь в суд.

Откроем некоторые секреты….
Первый секрет: Не стачивайте ноги « в кровь» с до-судебными претензиями. Если вы надумаете подавать досудебную претензию в страховую компанию, то Вам в 100% случаев дадут через месяц формальную отписку. Что мол «мы рассмотрели Ваше обращение, но оставили свое решение без изменений. Вы оставляете за собой право обратиться в суд. Спасибо за понимание».

Второй секрет: После того, как Вы прошли независимую экспертизу, то свой автомобиль Вы можете уже начать ремонтировать (при условии, что первичный осмотр в страховой Вы также прошли).

Кто платит за автоэкспертизу и юриста? Вы или страховая компания?

Изначально, независимую экспертизу после ДТП и работу автоюриста, оплачиваете Вы. А вот уже после вынесения решения суда в Вашу пользу, эти расходы дополнительно компенсируются Вам за счет страховщика.

Объяснение, почему именно такой порядок - очень простое. А вдруг, человек ошибается в своих притязаниях на большую сумму? Нельзя же просто на основании своего не согласия, требовать со второй стороны заранее оплатить все расходы. Это «не согласие» сначала должно быть подтверждено. Подтвердить Вы можете с помощью экспертизы. И если в суде окажется. Что «страховая не права», то она вам и компенсирует все затраты, связанные с доказательством Вашей правоты.

Во сколько раз занижают выплаты страховые компании? Статистика 2012-2013 годов

По экспертной оценке Общества Защиты Прав Автолюбителей, страховые компании в среднем занижают сейчас выплаты по ОСАГО в 5-10 раз.

Почему они занижают. Механизмы занижения.

Занижение происходит из-за того, что страховщики:
  • занижают стоимость запасных частей
  • детали, которые нужно полностью менять, они пишут как детали, подлежащие восстановлению
  • и также сильно занижают стоимость часа работ по ремонту и восстановлению.

Методы борьбы.

Только суд. Без вариантов. Последовательность действий описана здесь.. и здесь..

Как суд определяет, чья оценка после ДТП верна? Ваша или страховой компании?

Когда дело приходит в суд, судья, не являясь полноценным экспертом, не может определить, чья оценка после ДТП подсчитана правильнее. Из страховой компании затребуется их оценка после ДТП. И направляется вместе с вашей оценкой на повторную судебную экспертизу. Судебная экспертиза как раз и устанавливает «кто прав, а кто виноват».

Кто поможет? Где пройти Независимую экспертизу в Санкт-Петербурге и Москве.

Крупнейшая Независимая экспертиза после ДТП в Санкт-Петербурге и Москве, принадлежит «Обществу Защиты Прав Автолюбителей».

На сегодня:

  • Это крупнейшая экспертиза двух столиц;
  • Есть полноценная рем зона, на которой проведут полноценный осмотр на скрытые повреждения;
  • Наши эксперты проводят обучение федеральных и мировых судей, работе с технической документацией по Независимой экспертизе после ДТП.

На основании наших экспертиз, за 2009-2015 годы было выиграно 100% исков.

Осуществляется полная поддержка в суде.

Приходите! Вы останетесь довольны!

Записаться на проведение независимой экспертизы, Вы можете по телефону Бесплатной Круглосуточной Горячей Линии:


Изначально, независимую экспертизу после ДТП и работу автоюриста, оплачиваете Вы. А вот уже после вынесения решения суда в Вашу пользу, эти расходы дополнительно компенсируются Вам за счет страховщика.

Объяснение, почему именно такой порядок - очень простое. А вдруг, человек ошибается в своих притязаниях на большую сумму? Нельзя же просто на основании своего не согласия, требовать со второй стороны заранее оплатить все расходы. Это «не согласие» сначала должно быть подтверждено. Подтвердить Вы можете с помощью экспертизы. И если в суде окажется. Что «страховая не права», то она вам и компенсирует все затраты, связанные с доказательством Вашей правоты.

Когда дело приходит в суд, судья, не являясь полноценным экспертом, не может определить, чья оценка после ДТП подсчитана правильнее. Из страховой компании затребуется их оценка после ДТП. И направляется вместе с вашей оценкой на повторную судебную экспертизу. Судебная экспертиза как раз и устанавливает «кто прав, а кто виноват».

 

 
наверх