Звонок в страховую. «Ваше дело отправлено в Москву. Ждите». А сколько ждать т...

Звонок в страховую.«Ваше дело отправлено в Москву. Ждите». А сколько ждать?

ОЧЕНЬ распространенная ситуация!

Вы сдали документы в страховую компанию и ждете выплаты. Проходит месяц, а денег нет. Вы звоните страховщикам, а те отвечают Вам: «Мы отправили ваше дело в центральный офис в Москву на согласование. Ждите!» ту-ту-ту….
Знакомо?

Что делать и как поступать? И имеют ли они вообще право так делать?

• Во-первых, страховая компания должна рассматривать дело по месту обращения. Если Вы обратились, допустим, в Петербурге, то и рассматривать дело должно региональное отделение в Санкт-Петербурге, а не «гнать»
  его в Москву.
• Во-вторых, у страховой компании есть четкий срок рассмотрения дела – один календарный месяц.
• В-третьих, Вас не должны вообще интересовать их проблемы с уточнением «каких-то непонятных им» нюансов по вашему делу.

Сроки по выплатам должны быть соблюдены!!!!

Если не платят, и говорят Вам «сказки» про отправку документов в Москву – знайте , страховая нагло врет! Это способ затянуть выплату. Пока вы ждете, ваши деньги «перекручиваются».

Итог: Если услышите подобный ответ в страховой - «Ваше дело отправлено в Москву для уточнения», то смело нанимайте юриста и пусть он уже в судебном порядке отсудит от страховой компании причитающиеся Вам деньги, плюс пени за задержку выплаты.